Lockeova teorie motivace založená na stanovování cílů

Stanovování cílů je činnost, kterou pravidelně provádíme v osobním i profesním životě. Často je provázena obavami, že svých cílů nedosáhneme. Klíčem k úspěchu je zdokonalit proces stanovování cílů a stanovit si náročné, ale dosažitelné cíle.

Realistické, dosažitelné cíle se snáze plní. Pokud ne, poskytnou nám cennou lekci o vlastní účinnosti.

Lockeova teorie stanovování cílů je starodávný rámec, který nás učí, jak stanovit konkrétní cíle – pro sebe nebo pro členy svého týmu.

Pokud chcete zlepšit své schopnosti v oblasti stanovování cílů, je tento článek určen právě vám. Podrobněji se zaměříme na Lockeův rámec pro stanovování cílů, jeho principy a na to, jak využít teorii stanovování cílů ve vaší organizaci.

Co je teorie stanovování cílů?

Dr. Edwin A. Locke publikoval v roce 1968 teorii motivace založenou na stanovování cílů, která vycházela z jeho výzkumu v této oblasti.

Teorie stanovování cílů, známá také jako „teorie motivace stanovováním cílů“, tvrdí, že konkrétní, jasné a náročné cíle motivují zaměstnance a zlepšují jejich sebevědomí více než obecné, vágní cíle. Když jsou zaměstnanci motivovaní, je větší pravděpodobnost, že dosáhnou náročných cílů, což vede k lepším výkonům.

Teorie stanovování cílů vytváří vztah mezi procesem stanovování cílů a motivací k plnění úkolů. Jako manažer, když pochopíte podstatu Lockeovy prakticky užitečné teorie pro dosahování cílů, můžete stanovit realizovatelné týmové cíle zaměřené na cíle týmu a zlepšit své osobní stanovování cílů.

Lockeových 5 principů stanovování cílů

Základy Lockeovy teorie motivace založené na stanovování cílů tvoří pět principů – jasnost, výzva, odhodlání, zpětná vazba a komplexnost.

Tyto zásady pomáhají manažerům dosáhnout cílů organizace a zlepšit sebevědomí a vnitřní motivaci zaměstnanců.

Jasnost

Podle teorie stanovování cílů by stanovení jasných a konkrétních cílů projektu pro vaše zaměstnance znamenalo méně prostoru pro nedorozumění a více možností pro vyšší výkon.

Jasný cíl je realizovatelný a vysvětluje zaměstnancům, co je třeba udělat. Zaměstnanci jsou motivováni k dosažení těchto cílů.

Například „Vytvořit obsahovou strategii pro webové stránky“ není explicitním cílem, protože nespecifikuje žádné metriky, časové rámce ani účel cíle. Explicitnějším cílem je „Vytvořit obsahovou strategii pro webové stránky X s cílem dosáhnout 100 000 návštěvníků během následujících 90 dnů“.

Tento cíl výslovně uvádí název webové stránky, účel a časový rámec. Jednoduchým měřítkem pro manažera je sledování plnění úkolů zaměstnancem na konci 90 dnů.

Aby byl cíl jasný, nezapomeňte přidat:

Alternativně můžete vyzkoušet ClickUp Brain, který vám pomůže proměnit vágní, otevřené cíle v konkrétní cíle orientované na výsledky.

Výzva

Teorie stanovování cílů říká, že byste měli pro svůj tým stanovit náročné cíle. Náročný obchodní cíl jim dá pocit, že jsou ceněni, a zvýší jejich motivaci k plnění úkolů. Náročné cíle také zlepšují stanovování osobních cílů.

Když si stanovíte konkrétní a náročné cíle pro složité úkoly, budete se pravděpodobně více snažit je dosáhnout.

Například náročným cílem pro zkušeného manažera produktového marketingu by mohlo být „Vytvoření interaktivní produktové ukázky pro prodejní tým, která mu pomůže rychle a snadno vysvětlit vlastnosti produktu“.

Aby byly vaše profesní cíle náročné, položte si tyto otázky:

Závazek

Teorie stanovování cílů říká, že zaměstnanec musí být v souladu s cílem, který pro něj stanovíte, což se také nazývá závazek k cíli. Pokud s vámi ohledně cíle souhlasí, pravděpodobně se mu podaří ho dosáhnout.

Aby bylo zajištěno dodržování cílů:

Zpětná vazba

Podle teorie stanovování cílů nestačí stanovit cíle, přidělit je zaměstnancům, sednout si a relaxovat.

Jako manažer jste zodpovědní za pravidelnou komunikaci s členy svého týmu, kontrolu jejich pokroku, sdílení podrobné zpětné vazby v každé fázi a pomoc při hledání jejich místa v organizačním chování.

Stanovte činnosti relevantní pro daný cíl a mechanismus zpětné vazby, abyste motivovali zaměstnance, sdělili jim dopad dosažení cíle na celkové podnikání a nasměrovali je k vyšším výkonům. Vaše zpětná vazba pomůže zaměstnancům pokročit a dosáhnout cíle.

Jak vytvořit spolehlivý proces sdílení zpětné vazby:

Složitost

Zatímco zaměstnanci oceňují náročné cíle, manažeři musí najít rovnováhu mezi prvky „výzvy“ a „složitosti úkolu“. Ve své teorii stanovování cílů Locke zmiňuje, že příliš složitý cíl může zaměstnance přetížit a snížit jejich sebevědomí.

To povede ke snížení šance na dosažení cíle. Přiřaďte cíle odpovídající odborným znalostem a dovednostem zaměstnanců nebo rozdělte složitý úkol na několik menších úkolů, aby získali důvěru ve své schopnosti a dosáhli cílů.

Položte si tyto otázky, abyste se ujistili, že váš cíl není příliš složitý:

Příklad teorie stanovování cílů z praxe

Pojďme si vysvětlit koncept teorie stanovování cílů na příkladu z reálného života.

Zaškolení nového zaměstnance

Když noví zaměstnanci nastupují do organizace, jsou nadšení, že mohou začít novou cestu a najít své místo v chování organizace. Je odpovědností zaměstnavatele nebo manažera stanovit vhodné cíle, které zvýší jejich sebevědomí a pomohou jim úspěšně dosáhnout jejich produktivních cílů.

V mnoha organizacích je běžnou praxí poskytnout zaměstnancům 30 až 60 dní (v některých případech i více) na „zabydlení se“, než jim budou přiděleny smysluplné úkoly. Během tohoto období manažeři žádají zaměstnance, aby si prostudovali stávající zdroje a dokumentaci, aby pochopili své budoucí povinnosti.

I když se jedná o osvědčenou praxi, někdy to demotivuje zaměstnance a snižuje jejich spokojenost v práci. Zkušenostní učení je skvělý proces učení, manažeři by však měli změnit svůj pohled na řízení a začlenit praktičtější způsoby zapojení zaměstnanců.

Například nahraďte vágní prodejní cíle, jako je „Přečíst celou příručku prodeje“, cílem „Přečíst kapitolu o generování potenciálních zákazníků v příručce prodeje do pěti dnů a zapsat si své konkrétní připomínky k našemu současnému procesu vyhledávání potenciálních zákazníků“.

Zatímco konkrétní a náročné cíle motivují zaměstnance k prostudování prodejní příručky, druhý cíl splňuje teorii stanovování cílů.

V souladu s teorií stanovování cílů se ujistěte, že zaměstnanec je odhodlán cíl splnit a že úkol není příliš složitý. Měl by existovat spolehlivý systém zpětné vazby, aby manažer mohl sdílet své hodnocení přiděleného úkolu po jeho dokončení.

Výhody

Naplánujte si realizovatelný plán, jak zlepšit orientaci na cíle

Teorie stanovování cílů jasně ukazuje, čeho je třeba dosáhnout, jak toho dosáhnout a jak měřit výkonnost úkolů. Jasný plán pomáhá zaměstnancům plánovat náročné úkoly a udržovat organizační chování a manažerům sledovat pokrok jejich týmu.

Zůstaňte motivovaní a zlepšujte výkonnost úkolů

Teorie stanovování cílů podporuje budování motivace. Cílem této teorie je, aby se zaměstnanci cítili oceněni tím, že jim budou přiděleny smysluplné cíle.

Dodržujte termíny

Teorie motivace amerického psychologa Lockeho se zaměřuje na stanovení měřitelných cílů s cílem zlepšit výkonnost lidí a zajistit orientaci na cíle. Stanovením klíčových metrik, jako je časová délka, při stanovení cílů SMART manažeři zajistí, že úkoly budou splněny v předem stanovených lhůtách.

Nevýhody

Vytváří příliš velký tlak a často zaměstnance přetěžuje

Ačkoli teorie stanovování cílů předpokládá, že náročné cíle motivují tým, není tomu tak vždy. Někdy komplikovaný cíl, konflikt cílů nebo obecně definovaný náročný cíl vytváří na zaměstnance psychický tlak, který je přetěžuje a brání jim v dosažení cíle.

Nereálné cíle vedou k nedorozuměním a nespokojenosti

Mezi výzvou a složitostí úkolu je tenká hranice. Zatímco teorie stanovování cílů vyžaduje najít rovnováhu, zaměstnavatelé často tuto hranici překračují a stanovují nereálné cíle, které nejsou dosažitelné. Výsledkem je nedorozumění se zaměstnanci, nespokojenost, snížení pracovního výkonu a dopad na duševní pohodu dané osoby.

Zaměstnanci jsou často v pokušení přijmout neetické chování, aby dosáhli svých cílů.

Když jsou zaměstnanci nuceni dosahovat nereálných, nejasných cílů, vede je to k neetickému jednání a odvádí je od orientace na cíl. Mohou se pokoušet o pochybné aktivity a dostávat se do nezdravých sporů se svými kolegy, aby dosáhli těchto „náročných cílů“. To vše může mít negativní vliv na jejich duševní zdraví a chování v organizaci.

Aplikace stanovování cílů na pracovišti: osvědčené postupy pro zvýšení motivace zaměstnanců a zlepšení výkonu úkolů

Definujte, čeho se snažíte dosáhnout.

Při stanovování cílů týmu jasně sdělte, čeho chcete dosáhnout.

Například chcete, aby se vaši zaměstnanci naučili používat software pro stanovování cílů. Definujte, proč chcete, aby se tento software naučili používat. Pokud je cílem vaší organizace zvýšit efektivitu a zefektivnit řízení projektů, dejte jim vědět, že tento software jim pomůže zlepšit jejich dovednosti v oblasti řízení projektů.

Když jsou vaši zaměstnanci přesvědčeni, že jejich cíle jsou v souladu s nastavením vaší organizace, je snazší získat jejich podporu. Podpora zaměstnanců je pro úspěch teorie stanovování cílů zásadní.

Udělejte ze stanovování cílů společný proces

Jakmile definujete své cíle, sdílejte svou vizi s týmem nebo zaměstnanci. Zeptejte se jich, co potřebují k dosažení těchto cílů, a vybavte je tak, aby je mohli splnit.

Udělejte ze stanovování cílů oboustranný proces a požádejte ostatní o jejich názor. Zajistěte, aby všichni znali výkonnost organizace a věděli, co se od nich očekává.

Jako manažer zajistěte, aby tyto cíle byly v souladu s jejich osobními cíli, aby se mohli plně věnovat jejich dosažení.

Například obchodní zástupci, kteří se chtějí stát obchodními manažery, by se měli naučit, jak pomocí umělé inteligence psát lepší studené e-maily. To je v souladu s jejich vlastními cíli stát se obchodním manažerem a s vašimi cíli povýšit obchodní zástupce na manažery na základě následných výkonů namísto najímání nových manažerů.

Profesionální tip: Cíle by měly být časově ohraničené. Jinak se budou táhnout do nekonečna. Například v prvním čtvrtletí roku 2024 chcete, aby se všichni obchodní zástupci naučili používat ChatGPT k psaní lepších studené e-maily.

Využijte rámec pro stanovení cílů SMART.

Ať už jde o osobní nebo profesní cíle, rámec SMART vám pomůže vytvořit realistický cíl s jasným časovým harmonogramem a identifikovat nesplněné cíle.

Vaše cíle by měly být:

Upravujte je podle potřeby.

Pravdou je, že cíle by měly být flexibilní. Pokud je cíl příliš ambiciózní nebo časový harmonogram nereálný, buďte flexibilní a cíl podle potřeby upravte.

Efektivní aplikace teorie stanovování cílů na vašem pracovišti pomocí ClickUp

Ačkoli Lockeova teorie stanovování cílů pomáhá týmům zlepšit jejich výkonnost, musíte cíle přizpůsobit dynamice vaší organizace.

ClickUp je speciálně navržen, aby vám v tom pomohl.

Zde je návod, jak na to.

Krok 1: Vytvořte sledovatelné cíle

Pomocí ClickUp Goals propojte své cíle s cíli vaší práce/týmu, sledujte pokrok a spravujte všechny své cíle na jednom místě.

Rozdělte velké a složité úkoly na menší cíle, roztřiďte je do kategorií a přiřaďte je členům týmu s odpovídajícími odbornými znalostmi.

Krok 2: Použijte šablony pro stanovení cílů k zefektivnění procesu

Neztrácejte čas vytvářením procesů stanovování cílů od nuly. Místo toho použijte šablony pro stanovování cílů ClickUp, abyste mohli rychle začít.

Mezi nejčastěji používané šablony patří:

Šablona SMART Goals od ClickUp organizuje cíle do přehledného systému, který podporuje vaše denní, měsíční a roční stanovování cílů. Šablona vizualizuje pokrok, aby všichni zůstali motivovaní. Ať už spouštíte novou produktovou řadu nebo projekt, tato šablona zajistí, že váš tým zůstane soustředěný a na správné cestě.

Šablona Goals Signals Measures od ClickUp definuje cíle, signály a opatření pro jasné pochopení úspěchu. Díky automatickým oznámením mohou manažeři sledovat pokrok v plnění cílů a prioritizovat úkoly na základě jejich dopadu.

Tato šablona vám umožňuje shromažďovat data pro identifikované signály, jako je výkonnost týmu, osobní cíle a další informace relevantní pro váš výkonnostní vztah.

Pomocí šablony OKR a cílů společnosti ClickUp můžete organizovat své cíle na vysoké úrovni, specifikovat kritéria úspěchu pro každý z nich, vyvinout proces stanovování cílů a sledovat pokrok v plnění cílů za určité období.

Bonus: Spravujte všechny dokumenty týkající se stanovování cílů na jednom místě, ve sdílené zabezpečené složce, abyste mohli sledovat své OKR během sprintu a spravovat individuální scorecardy zaměstnanců, což usnadní procesy lidského rozhodování.

ClickUp vám pomůže dosáhnout úspěchu při stanovování cílů

Pokud se potýkáte s následujícími problémy:

S ClickUp máte k dispozici aplikaci pro stanovování cílů, která celý proces zefektivní.

ClickUp je efektivní nástroj, který vašim zaměstnancům pomůže dosáhnout přístupu k stanovování cílů, který odpovídá psychologii vaší organizace.

Klíčové vlastnosti, díky kterým je ClickUp nejlepším nástrojem pro implementaci a sledování náročných cílů a závazků, jsou:

Jaký je nejlepší způsob implementace Lockeovy teorie stanovování cílů?

Zaregistrujte se na ClickUp zdarma.

Stanovte cíle svého týmu. Přiřaďte je členům týmu. Sledujte pokrok. Voila!